อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vip9

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค

ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมการชำระเงินและบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
vip9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vip9
ความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายการเก็บข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลการชำระเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนด ข้อมูลนี้จะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ให้กับบุคคลที่สาม

การอัปเดตข้อกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

กฎการชำระเงิน

ข้อกำหนดการฝากและถอนเงิน

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราจะปฏิเสธการโอนเงินจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลในระบบของเรา ยอดถอนขั้นต่ำและระยะเวลาการตรวจสอบจะแสดงในหน้าจัดการบัญชีของคุณ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายธนาคารหรือข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งใหญ่

ชื่อบัญชีต้องตรงกัน
คุณสามารถฝากเงินได้เฉพาะจาก PromptPay, Wallet หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การโอนเงินจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกคืนโดยอัตโนมัติ และเราอาจระงับบัญชีหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
การตรวจสอบการถอน
การถอนเงินทุกครั้งจะผ่านขั้นตอนการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย เราจะตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางตรงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือเอกสารประกอบหากมียอดถอนที่สูงกว่าปกติ
ข้อจำกัดการโอน
ยอดฝากและถอนขั้นต่ำ รวมถึงระยะเวลาการตรวจสอบ จะแสดงในหน้าจัดการบัญชีของคุณ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงตามนโยบายธนาคารหรือกฎระเบียบการเงินในประเทศไทย และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนหากมีการปรับเปลี่ยน
การคืนเงิน
หากคุณขอคืนเงินสำหรับการฝากที่ยังไม่ได้ใช้เล่น เราจะพิจารณาตามกรณีโดยอาจหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ การคืนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีต้นทางเท่านั้น และอาจใช้เวลาตามขั้นตอนของธนาคาร
vip9 ข้อกำหนดการฝากและถอนเงิน
Google Play App Store
กฎเกี่ยวกับบัญชี

ข้อกำหนดการเปิดและใช้งานบัญชี

บัญชีของคุณคือพื้นที่ส่วนตัวที่เชื่อมกับข้อมูลการชำระเงินและประวัติการเล่น คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบได้เมื่อลงทะเบียน เพราะเราจะใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ห้ามเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล และห้ามแชร์บัญชีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากเราตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้งานที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือ

หนึ่งบัญชีต่อบุคคล
เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชันซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที
ข้อมูลที่ถูกต้อง
คุณต้องให้ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงเมื่อลงทะเบียน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการถอนเงินครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
ความปลอดภัยของบัญชี
คุณต้องรักษารหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณเป็นความลับ หากเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะส่งการแจ้งเตือนและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้ง
การระงับบัญชี
เราจะระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด ใช้ข้อมูลปลอม หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย การระงับอาจเป็นชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด และคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุได้
vip9 ข้อกำหนดการเปิดและใช้งานบัญชี
กฎการเล่น

ข้อกำหนดการใช้งานเกมและล็อบบี้

คุณสามารถเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้ผ่านบัญชีที่ยืนยันแล้วเท่านั้น เกมแต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่สตูดิโอผู้พัฒนากำหนด และเราแสดงข้อมูล RTP เฉพาะในกรณีที่สตูดิโอเปิดเผยข้อมูลนั้นให้กับเรา การเดิมพันทุกครั้งจะถูกบันทึกในประวัติบัญชี และคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ตลอดเวลาผ่านแท็บประวัติการเล่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมหรือการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

ความถูกต้องของเกม
เกมทุกเกมที่เราให้บริการมาจากสตูดิโอที่ได้รับการรับรองและใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ หากคุณพบข้อผิดพลาดในรอบเกม เช่น ผลลัพธ์ที่ไม่ตรงกับการหมุนหรือการแสดงผลที่ผิดเพี้ยน ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
ประวัติการเดิมพัน
การเดิมพันทุกครั้งจะถูกบันทึกในแท็บประวัติการเล่นของคุณ พร้อมรายละเอียดเวลา ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ คุณสามารถตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้ตามระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
การยกเลิกรอบเกม
หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างรอบเกม เช่น การขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สตูดิโอหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง เราจะยกเลิกรอบนั้นและคืนยอดเดิมพันให้คุณ แต่จะไม่จ่ายผลตอบแทนสำหรับรอบที่ยกเลิก
พฤติกรรมที่ห้าม
Account access, local payments and support details are shown in this section.
vip9 ข้อกำหนดการใช้งานเกมและล็อบบี้
Google Play App Store
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการทำความเข้าใจนโยบายใดๆ เพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่คุณถนัด เราพร้อมอธิบายรายละเอียดเฉพาะส่วนที่คุณสงสัยและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมของเราโดยตรง เราจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการถอนเงิน หรือรายละเอียดที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ พร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและขั้นตอนแก้ไขหากจำเป็น
คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบหน้า FAQ ของเราสำหรับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด เช่น นโยบายชื่อบัญชี ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน และกฎการใช้งานช่องทางชำระเงิน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีให้สอดคล้องกับนโยบายของเรา

คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชันซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

เราขอให้คุณใช้ชื่อจริงเพราะเราต้องตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน การใช้ชื่อปลอมหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะทำให้เราไม่สามารถยืนยันว่าบัญชีชำระเงินเป็นของคุณ และอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกปฏิเสธ

ไม่ได้ คุณสามารถถอนเงินไปยังบัญชี PromptPay, Wallet หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้ข้อมูลปลอม สร้างบัญชีซ้ำ หรือใช้ซอฟต์แวร์โกงระบบ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที และอาจยึดยอดเงินคงเหลือหากการละเมิดมีความรุนแรง

เราจะส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ คุณควรตรวจสอบข้อความเหล่านี้และอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่ที่หน้านี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต